Dstny Engage Helpcentrum

Hoe kunnen we helpen?

Dstny Engage API

Toegang aanvragen tot Dstny Engage API & documentatie.

Categorieën

Hier is waar u kunt vinden hoe u uw Dstny Engage-account kunt instellen en configureren
Beheer alle klantinteracties efficiënt, met de Unified Inbox voor gestroomlijnde communicatie, Ticketing voor probleemopvolging, en Contacten voor eenvoudige toegang tot klantinformatie
Vereenvoudig het beheer van je profiel. Neem moeiteloos controle over gebruikersbeheer, communicatiekanalen, taalvoorkeuren en abonnementsdetails
Monitor de wachtrijen en de activiteiten van individuele agenten gedurende de dag.
Gebruik het geïntegreerde contentmanagementsysteem om uw producten, diensten en helpartikelen toe te voegen. U kunt ook in één keer meerdere items importeren.
Verhoog effectief de prestaties van je chatbot met Bot Manager, waar je Intents beheert voor het begrijpen van gebruikersvragen en AI Analytics voor inzichtelijke prestatierapporten.